How to drive airport loyalty For most airports, passengers are still more statistics than humans. Knowledge about who...

Hallo Plattform – bye, bye Account Manager Der Account Manager bleibt das Auge und Ohr des Unternehmens beim Kunden und bildet durch...

Pricing Besonderheiten bei Dienstleistungen mit begrenzter Kapazität Yield Management als intelligente Form der Preisdifferenzierung

Kommunikation ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Post Merger Prozess Fusionen und Übernahmen führen – abhängig von...

Tui-Chef Fritz Joussen lässt seine lange ungeliebte Fluglinie Tuifly wieder aufleben

Frühzeitige Integrationsvorbereitung zahlt sich aus Ist ein passender Partner gefunden, kann bereits mit den Integrationsvorbereitungen